Как сделать отмену чека в онлайн-кассе АТОЛ?
23 августа 2019 г.
Как сделать отмену чека в онлайн-кассе АТОЛ?

Вот уже как более месяца ломбарды используют контрольно-кассовую технику при расчетах с клиентами.
PawnShop имеет поддержку фискальных регистраторов от компании АТОЛ и большинство пользователей программы воспользовались данной возможностью для автоматизации работы ломбарда.


При обслуживании клиента в ломбарде бывают случаи, когда клиент отказывается от проведенной операции, а чек уже сформирован и данные отправлены оператору фискальных данных.


Как же сделать отмену чека в онлайн-кассе?


Рассмотрим пример с отказом клиента от получения кредита.


Заключен залоговый билет, на выдачу 1000 руб.

Имеем чек ККТ:


Оформление чека “возврат расхода” в программе ККТ Драйвер


Ориентируемся по информации чека расхода:

Нужно вернуть 1000 руб. по договору №1.1


Для оформления чека возврата:

  • Закрываем программу PawnShop, подключенную к ККТ АТОЛ
  • Запускаем программу “Тест драйвера ККТ”
  • Подключаемся к ККТ (устанавливаем флаг “Включено”)

  • С левой стороны выбираем вкладку “Чек”
  • Тип чека выбираем “5 - Чек возврата расхода”
  • Жмем кнопку “Открыть чек”

    • Регистрируем позиции чека (в данном примере одна позиция), заполняем нужными значениями параметры.
      • Нужно проверить и задать в соответствии с изначальным чеком расхода:
        • Предмет расчета
        • Тип предмета расчета
        • Количество
        • Цена
        • Налог

      • После чего жмем “Регистрация”

      • После регистрации позиций закрываем чек кнопкой “Закрыть чек” (сумма оплаты будет рассчитана автоматически)

      • Получаем чек “Возврат расхода” на ККТ такого вида:

      Возврат пройдет по онлайн-кассе и отобразится у оператора фискальных данных.

      Далее следует удалить договор или операцию “увеличение кредита” в PawnShop.


      Рассмотрим пример, когда клиент желает отменить оплату по погашению начислений.


      Проведена операция погашения, где имеем:

      • Погашение кредита 97.00
      • Погашение процентов 3.00

      Оформление чека “возврат прихода” в программе ККТ Драйвер


      Ориентируемся по информации чека прихода:


      Нужно вернуть 97 руб. погашения кредита и 3 руб. погашения процентов по договору №1.1.

      Для оформления чека возврата:

      • Закрываем программу PawnShop, подключенную к ККТ АТОЛ 
      • Запускаем программу “Тест драйвера ККТ” 
      • Подключаемся к ККТ (устанавливаем флаг “Включено”)

      • С левой стороны выбираем вкладку “Чек”
      • Тип чека выбираем “2 - Чек возврата прихода”

      • Жмем кнопку “Открыть чек”


      • Регистрируем позиции чека (в данном примере две позиции “кредит” и “проценты”)

      Заполняем нужными значениями параметры для каждой позиции.

      Нужно проверить и задать в соответствии с изначальным чеком прихода:

      • Предмет расчета
      • Тип предмета расчета
      • Количество
      • Цена
      • Налог
      • После чего жмем “Регистрация”

      Пример для позиции чека “Погашение кредита”



      Пример для позиции чека “Погашение процентов”




      • После регистрации позиций закрываем чек кнопкой “Закрыть чек”
        (сумма оплаты будет рассчитана автоматически)

      • Получаем чек “Возврат прихода” на ККТ такого вида:

      • Возврат пройдет по онлайн-кассе и отобразится у оператора фискальных данных.
      • Далее следует удалить операцию “погашение” или “закрытие договора” в PawnShop.

Контакты