Уважаемые партнеры.
В связи со вспышкой коронавирусной инфекции COVID-19 в большинстве стран введено положение карантина. Мы верим, что эти действия помогут одолеть пандемию. Данная ситуация однозначно негативно отразится на мировой экономике и затронет ломбардный бизнес.
На период действия карантина многие клиенты не смогут посещать отделение ломбарда и выполнить свои обязательства по займу, а в некоторых странах даже ввели требование остановить начисления процентов и пени по действующим договорам займа. Наша компания получила ряд обращений с вопросом “Как остановить начисления процентов по действующим договорам займа?”
В программе PawnShop осуществить остановку начислений процентов и пени по договорам можно с помощью проведения операции “Смена тарифа”.
Как настроить и использовать операцию “Смена тарифа” для договора?
1. Создание тарифа с нулевыми начислениями и его привязка к операции “Смена тарифа”.
В разделе программы “Настройки”>”Основные”>”Расчет начислений” нужно добавить тарифный план, например “Карантин” с нулевыми начислениями процентов и пени. Для получения нулевых начислений по процентам нужно использовать функцию дополнительных начислений, которая отменит начисления. Тариф можно создать копированием параметров тарифа “Скупка (без начислений)”.
2. Привязка тарифного плана к операции “Смена тарифа”.
Заходим в “Настройки”>”Основные”>”Расчет начислений” - “Смена тарифа” (кнопка). Выбираем основной тариф и делаем привязку тарифа “Карантин”. Параметр “Начало действия тарифа” необходимо выбрать “Текущая операция”
3. Проведение операции “Смена тарифа” по договору.
Выбираем действующий договор и нажимаем “Новая операция”. Выбираем тип “Смена тарифа” и в выпадающем списке тарифов выбираем тариф с нулевыми начислениями “Карантин” и сохраняем операцию. Дата остановки начислений будет соответствовать дате проведения операции.
Для возобновления начислений по договорам необходимо провести повторно операцию “Смена тарифа”, где новым тарифом выбрать тарифный план с которым заключался договор. Параметр “Начало действия тарифа” нужно выбирать “Текущая операция” для того, чтоб начисления возобновились с момента текущей смены тарифа.
Если у Вас не получается самостоятельно выполнить настройку функции “Смена тарифа”, обратитесь в отдел технической поддержки. Мы с радостью поможем, для пользователей с действующим сроком поддержки услуга бесплатная.
Берегите себя и будьте здоровы!